Livraisons de vos photographies d'art

→ LIVRAISONS DES ŒUVRES

Afin d’avoir une qualité optimale dans ses livraisons, artfreely a décidé de les confier à la société Transactiv. Cette entreprise spécialisée, partenaire du groupe Geodis / Calberson / France Express, assure, 24h/24 et 7J/7, l’ensemble des prestations de livraison pour le compte d’artfreely. Dès la prise en compte de votre œuvre dans son emballage dédié et jusqu’à sa livraison, Transactiv assurera une prestation sérieuse et respectueuse des délais.

Dès l’enregistrement de votre commande et de son règlement nous nous engageons à vous livrer votre œuvre dans les 10 jours ouvrés au maximum (en France métropolitaine – voir les conditions pour la Corse, les DOM-TOM et l’étranger).

Dans le cas où vous avez choisi l’option encadrement « caisse américaine » deux journées de délai supplémentaire seront appliquées (le format des œuvres n’étant pas « standard » votre encadrement est réalisé sur-mesure et à la demande par un Maître-Artisan menuisier/encadreur).

Lors de la validation de votre commande vous aurez la possibilité de choisir entre deux modes de livraison :

- Un retrait dans un point relais associé, proche de chez vous (bientôt disponible).

- Une livraison à domicile (6j/7 – hors dimanche et jours fériés)

Le délai moyen constaté de livraison est de 7 jours pour les œuvres imprimées sur Alu et Plexi - entre 8 et 10 jours pour les tirages seuls.

Vous serez régulièrement averti de l’état d’avancement de votre commande et aurez la possibilité d’en visualiser le suivi dans votre compte sur notre site internet. Les frais de port, avec suivi, s’élèvent au maximum à 18,00 € TTC.
Les frais de port sont clairement indiqués dans votre bon de commande.


IMPORTANT

→ Vérifiez votre colis à son arrivée, mettez une réserve sur le bordereau du transporteur si vous avez le moindre doute sur son état.